Preguntas frecuentes

Actualmente Vintec Club ha establecido comunidades de socios y un gerente dedicado de Vintec Club en Australia, Nueva Zelanda, Singapur y los Estados Unidos.

No obstante, dondequiera que se encuentre en el mundo, usted es bienvenido a unirse a Vintec Club como «invitado» y convertirse en parte de nuestra comunidad vinícola. Esto le dará acceso a nuestra biblioteca de asesoramiento de expertos y otros grandes recursos en línea.

Cualquier persona puede unirse a Vintec Club como «Invitado»: ya sea que le guste el vino, ame el vino o viva por el vino, o simplemente esté comenzando su recorrido vinícola, usted es muy bienvenido a convertirse en un "Invitado" de Vintec Club. Todo lo que necesita hacer es crear una cuenta gratuita aquí, y esto le dará acceso al contenido de Vintec Club y a algunos de los servicios del club.

Para convertirse en "Socio" de Vintec Club, debe tener una bodega Vintec y registrarla aquí. Ser "Socio" de Vintec Club le da derecho a beneficios y servicios únicos de la industria vitivinícola reservados exclusivamente para nuestros socios.

Los socios tienen acceso exclusivo a los servicios y beneficios de Vintec y de sus socios en la industria vitivinícola:

1. Invitaciones A "Catas Privadas" De Vintec Club
2. Servicio De Conserjería De Vinos
3. Acceso A Asesoramiento De Expertos Para Obtener Más Información Sobre Cómo Almacenar Y Coleccionar Vinos
4. Descargas Solo Para Socios: Herramienta De Gestión De Bodegas De Vintec Club, Hoja De Cata De Vinos De Expertos De Vintec Club, etc.
5. Boletín Mensual De Vintec Club Con Las Principales Noticias Sobre Vinos
6. Acceso A Ofertas Exclusivas Para Socios De Vinos Para Crear Su Colección

Además, los socios de Vintec Club tienen acceso a nuestra aplicación de gestión de bodegas virtuales, 'OENO de Vintec', impulsada por Vivino, con Funciones Premium solo para nuestros socios. Lea más a continuación acerca de la aplicación que hemos diseñado para nuestros socios.

Consulte la página de Beneficios de los socios para obtener información acerca de todos los beneficios y servicios disponibles en su país, ya que podemos ofrecer beneficios adicionales únicos en algunos países gracias a nuestras sólidas alianzas dentro de la industria vitivinícola.

Para convertirse en socio, usted debe tener una bodega Vintec y vivir en uno de los países donde Vintec Club ha abierto oficialmente una "Sucursal": en la actualidad, esto es Australia, Nueva Zelanda, Singapur y los Estados Unidos. Si se confirman las condiciones anteriores, solo tiene que registrar su bodega aquí.

Sí, puede convertirse en un "Invitado" de Vintec Club y ser parte de nuestra comunidad vitivinícola. Todo lo que necesita hacer es crear una cuenta gratuita aquí y esto le dará acceso al contenido de Vintec Club y a los servicios limitados del club.

Tanto las cuentas de "Invitado" como las de ''Socio" son gratuitas. No obstante, para convertirse en "Socio" de Vintec Club debe tener y registrar una bodega Vintec.

Los socios tienen acceso exclusivo a los servicios y beneficios de Vintec y de sus socios en la industria vitivinícola:

1. Invitaciones A "Catas Privadas" De Vintec Club
2. Servicio De Conserjería De Vinos: Servicio Vip Personalizado
3. Acceso A Asesoramiento Especializado Para Obtener Más Información Acerca De Cómo Almacenar Y Coleccionar Vinos
4. Descargas Exclusivas Para Socios: Herramienta De Gestión De Bodegas De Vintec Club, Hoja De Cata De Vinos Especializada De Vintec Club, Etc.
5. Boletín Mensual De Vintec Club Con Las Principales Noticias Sobre Vinos
6. Acceso A Ofertas Exclusivas Para Socios De Vinos Para Crear Su Colección

 Además, los socios de Vintec Club tienen acceso a nuestra aplicación de gestión de bodegas virtuales, 'OENO de Vintec', impulsada por Vivino, con funciones premium solo para nuestros socios. Lea más a continuación acerca de la aplicación que hemos diseñado para nuestros socios.

Consulte la página de Beneficios de los socios para obtener información acerca de todos los beneficios y servicios disponibles en su país, ya que podemos ofrecer beneficios adicionales únicos en algunos países gracias a nuestras sólidas alianzas dentro de la industria vitivinícola.

Convertirse en un "Invitado" de Vintec Club significa que usted es parte de nuestra comunidad vitivinícola y que tiene acceso a la mayoría de nuestros recursos de aprendizaje acerca del vino. Al crear una cuenta gratuita, tendrá acceso completo a:

1. La biblioteca de asesoramiento de expertos de nuestro club para ayudarlo a aprender más acerca de cómo coleccionar, almacenar y servir sus vinos.
2. El blog del vino de Vintec Club, con artículos regulares de los mejores sumilleres y expertos en vinos.
3. Nuestro boletín mensual de Vintec Club con las mejores noticias sobre vinos
4. Invitaciones ocasionales a las "Granes Catas" de Vintec Club, disponibles para nuestros socios e invitados.

Además, los invitados de Vintec Club también tienen acceso a nuestra aplicación de gestión de bodegas virtuales, 'OENO de Vintec', impulsada por Vivino, aunque no con el mismo conjunto completo de funciones que nuestros socios.

Si tiene alguna pregunta acerca de cómo utilizar su bodega o está buscando consejos y trucos sobre cómo aprovechar al máximo su bodega, apilar y almacenar sus vinos, o le gustaría recibir ayuda en la compra de vinos, le sugerimos que se ponga en contacto con su Conserje De Vintec Club para obtener asesoramiento experto.

Si está experimentando dificultades o problemas técnicos con su bodega, póngase en contacto directo con nuestros Equipos De Atención Al Cliente:

• Australia: 1800 771 776
• Nueva Zelanda: 0800 436 245
• Singapur: +65 6727 3699 / customer-care.sin@electrolux.com
• Estados Unidos: 1 800 325 1371 o envíe su consulta aquí

También lo invitamos a consultar nuestras preguntas Frecuentes De Vintec (haga clic aquí), donde encontrará respuestas rápidas acerca del Uso (Cómo Almacenar Y Servir), Cómo Utilizar Las Bodegas Vintec, Instalación Y Solución De Problemas.

Vintec Club tiene como objetivo reunir a nuestros socios e invitados en torno a nuestro amor y pasión en común por el vino - para aprender más sobre el vino y conocer amantes del vino con ideas afines alrededor de unas cuantas buenas botellas.

Vintec Club es anfitrión de dos tipos principales de eventos:

• Las "Catas Privadas" de Vintec Club: reservadas exclusivamente para los socios de Vintec Club, de habitualmente 10 a 25 asientos por evento.
• Las "Grandes Catas" de Vintec Club: abiertas a nuestros invitados y socios, estos son típicamente eventos de degustación más grandes.

La idea detrás de las "Catas Pivadas" de Vintec Club es ofrecer a nuestros socios la oportunidad de experimentar cenas íntimas de vino en compañía de reconocidos enólogos de todo el mundo, en un ambiente familiar y relajado.

Es una de nuestras grandes alegrías compartir con los socios nuestra pasión por los vinos bien añejados y nuestro amor por el vino, por lo que estamos encantados de que estos eventos únicos se hayan convertido en el corazón y el alma de la comunidad de amantes del vino de Vintec Club.

Las "Catas Privadas" de Vintec Club está notablemente subvencionadas por Vintec con el fin de traer a nuestros socios catas de vino y cenas excepcionales a precios de entrada nominales.

Los socios de Vintec Club tienen acceso a un servicio de conserjería dedicado, a cargo del gerente de la comunidad local de Vintec Club:
 

• Consejos de administración y cuidado de bodegas
• Consejos acerca de su colección de vinos
• Consultas acerca de beneficios para socios
• Reservas para catas privadas de Vintec Club

En algunos países, Vintec Club también puede ofrecer a sus socios el servicio privado de un Agente De Vinos —para brindarle acceso directo y privilegiado a los mejores vinos y cosechas del mundo— a precios de cliente privado. Este es un servicio personal que incluye:
 

• Comprensión de sus estilos de vino y bodegas favoritas
• Consejos acerca de vinos raros y coleccionables y sobre cómo crear una bodega de calidad
• Abastecimiento de vinos locales e importados de bodegas líderes a precios de cliente privado
• En algunos casos, la colocación de ofertas de subasta en su nombre

A pedido de nuestros socios, hemos desarrollado una aplicación única de gestión de bodegas virtuales para ayudar a nuestros clientes a administrar sus colecciones de vino y bodegas sin esfuerzo. La nueva aplicación 'OENO de Vintec' emplea la tecnología de reconocimiento de etiquetas IA de Vivino, lo que le permite simplemente escanear las etiquetas de sus vinos y registrar automáticamente sus vinos dentro de una réplica virtual de su bodega Vintec, capturando toda la información de identificación sobre su vino, por lo que no es necesario ingresarlo manualmente.

Gracias a la aplicación OENO, usted puede mantener un registro de qué vinos hay en su bodega, dónde se encuentran y obtener más información acerca de sus vinos simplemente escaneando las etiquetas.

Si usted es un "Invitado" o un "Socio" de Vintec Club, puede asociar su cuenta de Vintec Club con su cuenta de OENO. Esto conectará ambas cuentas y abrirá su perfil de Vintec Club y la "Tarjeta Virtual" del club. Además, como "Socio" de Vintec Club, podrá ver todas sus bodegas Vintec registradas en Vintec Club automáticamente dentro de la aplicación, junto con sus configuraciones exactas de estantería y espacios para las botellas.

Los "Socios" de Vintec Club también tienen acceso a funciones premium dentro de la aplicación, como escaneos ilimitados de etiquetas. Pronto incorporaremos más de la experiencia Vintec Club a la aplicación, ¡por lo que esperamos recibir sus comentarios y sus sugerencias!